Privacy Policy

Titolare del trattamento

Neeeda® Srl
Via Luigi Negrelli 9, 39100 Bolzano (BZ)
P.IVA 03288350212

Premessa

Il servizio si trova attualmente in una fase preliminare di validazione e sviluppo. L'invio dei dati e degli eventuali documenti da parte dell'utente consente a Neeeda® Srl di valutare l'interesse verso il servizio, analizzare i casi inviati e sviluppare future funzionalità di supporto e analisi assicurativa. L'utente prende atto che eventuali funzionalità automatizzate o AI-based potrebbero non essere ancora attive al momento della richiesta.

Finalità del trattamento

I dati personali e gli eventuali documenti caricati dall'utente saranno trattati esclusivamente per:

• effettuare una prima analisi preliminare della situazione assicurativa inviata;
• valutare la possibilità di fornire un check-up informativo preliminare;
• validare e migliorare il futuro sviluppo del servizio;
• ricontattare l'utente in relazione alla richiesta effettuata;
• gestire eventuali richieste di approfondimento successive.

I dati non saranno utilizzati per attività di marketing automatico o comunicati a terzi per finalità commerciali senza specifico consenso dell'utente. Le eventuali informazioni fornite non costituiscono consulenza assicurativa, finanziaria o attività di intermediazione assicurativa.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa:

• sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'utente ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR;
• sul consenso espresso dell'utente all'invio e trattamento dei documenti caricati.

Qualora i documenti condivisi contengano dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR, il trattamento avverrà esclusivamente nei limiti strettamente necessari alla valutazione preliminare richiesta dall'utente.

Tipologia di dati trattati

Potranno essere trattati:

• dati identificativi e di contatto;
• informazioni relative a polizze e coperture assicurative;
• documenti caricati volontariamente dall'utente;
• eventuali informazioni economiche, patrimoniali, familiari o assicurative contenute nei documenti condivisi.

Si invita l'utente a non trasmettere dati non necessari rispetto alla finalità della richiesta.

Modalità del trattamento

I dati saranno trattati mediante strumenti informatici e sistemi protetti idonei a garantirne sicurezza, riservatezza e accesso limitato esclusivamente a soggetti autorizzati. Potranno essere utilizzati strumenti digitali, cloud provider e piattaforme tecnologiche funzionali alla gestione e allo sviluppo del servizio, anche eventualmente localizzati al di fuori dell'Unione Europea nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

Conservazione dei dati

I dati e gli eventuali documenti caricati saranno conservati per un periodo massimo di 90 giorni dalla data di invio, salvo:

• ulteriore consenso dell'utente;
• necessità legate alla gestione della richiesta;
• obblighi di legge;
• eventuale instaurazione di un rapporto contrattuale o professionale.

Decorso tale termine, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

Comunicazione dei dati

I dati potranno essere accessibili esclusivamente:

• a personale autorizzato da Neeeda® Srl;
• a fornitori tecnici e partner incaricati della gestione operativa e tecnologica del servizio, nominati ove necessario responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati non saranno diffusi pubblicamente.

Diritti dell'utente

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, inclusi:

• accesso ai dati;
• rettifica;
• aggiornamento;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso prestato;
• reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Consenso

Attraverso l'invio del form e degli eventuali documenti allegati, l'utente dichiara di aver letto e compreso la presente Privacy Policy e presta il consenso al trattamento dei dati per le finalità indicate.